6種好內容打造成功的社群行銷

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摘要 :

成功的行銷，好內容是首要原因。少了它，專家和行銷都無法讓你的行銷火箭走得太遠。
下面列出的六大特質是由該網站的活躍行銷專家提供的。
1. 高度關連性：「對我來說，好內容就是相關的，直接以觀眾為標的（而設計的）。」卡門．波特拉（Carmen Portela）說。
2. 有教育意義：如果你的網站是為了幫助行銷人員如何使用社群網站來做行銷（跟蔽網站的目的一樣），那麼內容就要不斷提供新點子。
3. 易於閱讀：有教育意義，有相關內容，卻是讀者不容易理解的，就會讓前面努力完全白費。
4. 視覺上吸引人：對讀者來說，眼睛和大腦一樣重要。一個視覺上吸引人的材料，比方說女牛仔上的內容，是吸引讀者的強大力量。話說「有圖有真相」，的確如此。
5. 對話式文字：「好內容不是內容，而是一種和讀者的對話。如果我寫的，讓讀者覺得那是對他說的一番話，自然就會喜歡這樣的對話，這位寫手就成功了。」法魯克．納伊姆（Farrukh Naeem）說。對話式的內容意味著寫作文字接近口語。
6. 避開從推銷角度切入：「避免強迫推銷；做個專家，而不是推銷員。」珍．杭特．沃克（Jen Hunt Walker）說。好內容不應該包含明顯的行銷訊息，或者技巧地隱含推銷訊息。

心得：
這次的題目剛好回應期初所做的媒觀報告，上次報告社群行銷不能做的事情，這次就來報告社群行銷該說哪些「好」內容。

第一點關於高度關聯性，主要運用的就是如何與目標群眾說話，假如與工人溝通，但卻用大量的文言文，這勢必會造成溝通上的阻礙，應該了解目標群眾的生活，利用受眾看的懂的口吻去做溝通，且了解目標群眾生活關心的大小事，做出相關的溝通方式。

第二點，字面上翻譯為教育意義，應該是著重在意義這兩字上，主要是你所放的相關內容，應對於受眾有相關的影響性與意義，如果對著小孩說著經濟相關題材，就根本無法吸收，所以應提出對於對閱聽眾可以思考的題材。

第三點，不管在於寫新聞稿或是行銷，這些文字都應簡單有力，而非文章又臭又長，讓對方易於閱讀的文字內容。

第四點，有圖有真相，一張好的圖比一段文字更容易吸引人觀看，人是視覺的動物，所以好的圖片對於行銷內容來說會是相當的重要。

第五點關於對話式文字，互動是網路的特性之一，且對話也容易讓閱聽眾可以思考並做出回應，如此一來涉入層度就會提高。

最後就是別大剌剌的讓別人知道你在行銷或是推銷，而行銷本身就是包裝，這裡就是來比誰的包裝技巧較能獲得閱聽眾的青睞。